De tempos em tempos, deparamos com pessoas difíceis. Difíceis de dialogar, difíceis de entender, difíceis de suportar. Não importa a nossa atividade ou para onde estamos indo, sempre encontramos alguém que parece estar em seu dia de cão, às vezes por ter sofrido algum aborrecimento, às vezes por ter recebido um não. O mundo tem essa capacidade de tirar as pessoas do eixo. O maior risco, no entanto, é o de sermos nós mesmos tirados do sério por elas. Se estamos nos referindo a alguém da família ou do trabalho, a clientes ou a um chefe, o desafio para nos mantermos sãos é ainda maior. Haja autocontrole e paciência, não é mesmo?!
Interagir com pessoas difíceis é complicado, mas faz parte da vida. O que precisamos ter em mente é que, ao lidar com pessoas, estamos lidando com seres humanos, com irmãos. Confira, no meu artigo desta semana, como podemos lidar com pessoas difíceis e, com isso, sermos mais felizes e produtivos.
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